連携設定

どうしても接続に失敗する 銀行のログイン ID やパスワードがわからない ワンタイムパスワードの入力が必要と表示され更新できない 手動更新とは何ですか。自動にできますか？ 「追加の質問をご確認ください」と表示される 二重ログインエラーと表示される 連携先のパスワードを間違えてロックがかかった 「金融機関がメンテナンス」エラーが表示される プレミアムサービスに入会しないと、金融機関と連携できませんか？

データ取得

連携後どれくらいで反映されますか 連携後は定期的にデータ取得されますか 指定した「データ取得開始日」からのデータが取得できない 連携した口座の残高が正しくない 自動取得したデータとレシート入力が重複する ATM での現金の預入元・引出先を固定にしたい カードの支払いを振替にしたい 電子マネーのチャージを振替にしたい 外貨口座が円換算になる プレミアム限定の口座について教えてください

連携解除 / 更新停止

非表示にした口座は復元できますか？ 金融機関の情報を完全に削除したい 銀行・カードとの連携を解除したい 解約した口座・カードを非表示にしたい

追加の要望

定期預金も連携したい 対応金融機関を増やしてほしい 法人口座と連携したい Suica や PASMO を連携したい 自分のクレジットカードが連携可能であるか確認したい

銀行・カードごとのよくある質問

【金融機関との連携】現在の自動取得状況を教えてください スターバックスカードが連携・更新できない Amazon などのショッピングサイトと支払指定のクレジットカード両方を連携した場合どうなるのか Amazon.co.jp との連携に失敗する Amazon.co.jp からログイン通知が届く LINE Pay との連携方法を知りたい LINE Pay で「金融機関にログイン不可」エラーが表示される LINE Pay で『取得済み（指定期間内で有効な口座がありませんでした）』と表示される 「LINE Pay 利用履歴の提供に同意してください」といったメッセージが表示される 楽天カードの明細を取得したのに残高が更新されません 楽天カードから覚えのない金額の明細を取得した 楽天からログイン通知が届く WAON 残高が登録時反映されない 連携した口座が現れない（Amex, 楽天 Edy など） 福岡銀行の口座が重複する GMOあおぞらネット銀行 との連携に失敗する 大和ネクスト銀行との連携で外貨口座の明細や残高を取得したい 銀行連携で「ログインの有効期限が切れました」と表示される 三菱 UFJ 銀行でログイン情報を間違えて入力してしまった Coincheck との連携に失敗する JREポイント（My JR-EAST ID）の連携方法を教えてください ゆうちょ銀行との連携で覚えのない「質問」が表示される 三井住友銀行の連携が更新されない（連携アップデートに伴う再ログインのご案内）

セキュリティ

API 連携とはどんな仕組みですか？ 金融連携のセキュリティは安全ですか 金融機関から覚えのないログインメールが届いた