銀行口座からの振替後、クレジットカードの残高が変動しません

銀行口座とクレジットカードで残高を更新するタイミングが異なります。

クレジットカードの残高は、引き落としがカード会社の公式サイトから閲覧できるオンライン明細の反映された後に更新します。カード会社によっては反映まで時間がかかりますので、まずは引き落としの履歴の更新があるか、公式サイトを確認してください。無料版をご利用の場合、最新情報を取得するまでに数日かかる場合があります。連携設定ページにて次回更新までの目安を確認してください。

なお Zaim では通常の支払い(一括払い)のみ残高が正しく取得できます。分割やリボ、ボーナス払いなどの支払方法は数値が正しく反映できません。

上記に該当しない場合は、当ページ下部「直接スタッフへ質問」からお問い合わせください。

直接スタッフにお問い合わせ

※ メールのみでの対応になります。
※土日祝祭日にいただいた場合、返信にお時間かかる場合がございます。