PayPayカードと連携できません
以下の内容をご確認ください。
PayPayアプリから入会された場合
PayPay カードとの連携では、公式サイト(PC 版ウェブサイト)に表示される明細データを取得する仕組みです。
PayPay カードをご利用の場合、まずブラウザから下記の公式サイトにログインし、利用明細が閲覧できるかをご確認ください。
■ PayPay カード公式サイト
https://www.paypay-card.co.jp/
連携ができないケース
PayPay 公式アプリより PayPay カードにご入会された方は、 「会員メニュー(ウェブ)」をご利用いただけません。
「確認コードの送信に失敗しました。時間をおいてから連携データを更新してください。」というエラーが表示された
新規連携やデータ更新が混み合っている場合、上記のエラーが表示されます。 該当のエラーが表示された場合は、時間をおいて Zaim アプリのメニュー(ホーム画面左上のアイコン)>連携設定>PayPayカードと進んでいただき「ログイン情報を修正」より再度ログインをお試しください。
Web版Zaim をご利用いただいている場合は、設定(ホーム画面右上のアイコン)>連携設定>PayPayカードと進んでいただき「ログイン情報を修正」より再度ログインをお試しください。
「PayPayカードサイトでお知らせの確認が必要です。」というエラーが表示された
PayPayカード公式サイトに Zaim 側でスキップできないお知らせが表示されている場合、上記のエラーが表示されます。
パソコン版のページにのみ該当のお知らせが表示される場合もございますので、携帯端末からではなくパソコンから PayPayカード公式サイトにログインし、利用規約への同意をお試しください。
PayPayカード公式サイト https://www.paypay-card.co.jp/
パソコン版のページでも該当のお知らせが確認できない場合は、以下の操作をお試しください。
- ブラウザのシークレットモードをご利用いただき、以下の Yahoo! Japan 公式サイトにログインする https://login.yahoo.co.jp/
- ログインに成功したことが確認できたら、Yahoo! Japan 公式サイトからログアウトする
- Zaim アプリのメニュー(ホーム画面左上のアイコン)>連携設定>PayPayカード>連携設定(歯車マーク)と進んでいただき、「ログイン情報を修正」より再度ログインをお試しください
「追加の入力が必要です」と表示された場合
PayPayカードのセキュリティ強化に伴い、データの更新に追加の認証が必要な場合があります。以下の手順で更新をお願いいたします。
■ 連携データの更新手順
【アプリ版】
- アプリのメニュー(左上のアイコン)をタップ
- 「連携設定」を選択し「PayPayカード」をタップ
- 「連携設定(歯車)」をタップし「ログイン情報を修正」を選択
- Yahoo! JAPAN ID のログイン情報を入力
■ ログイン時の注意点
- ID には Yahoo! JAPAN ID またはシークレット ID を入力してください
- Yahoo! JAPAN ID にパスワードを設定していない場合は、パスワード欄に「pass」と入力のうえ、ボタンを押してください
- 「追加の質問」の入力が必要な場合があります。通常、ログイン情報を入力して数分で表示されますので、アプリを開いた状態でお待ちください。
■ 認証コードが届かない場合
Yahoo! JAPAN 側の設定をご確認いただく必要があります。詳細は下記公式ヘルプをご参照ください。
お困りの点が上記内容に該当しない場合は、こちらのページ下部にございます「直接スタッフにお問い合わせ」からお問い合わせください。