au PAY、au PAY カードと連携できない

以下の手順にて、パスワードによるログインを制限していないかをご確認ください。
※パスワードによるログインの設定は、au ID のログインセキュリティ向上のための設定になりますので、もし無効にする際は二段階認証が設定されていることをご確認ください

  1. au ID にログイン
  2. ログインとセキュリティ>パスワードによるログイン設定
  3. パスワードによるログインが「有効」になっているかを確認

<A.もし「無効」となっており、かつ「有効」にもしていない場合>

パスワードによるログインを有効にしていただいた上で、Zaim の「連携設定>au PAY、au PAY カード>連携設定(歯車マーク)>ログイン情報の修正」から、再度ログインをお試しください。

■ Web 版のログイン方法修正
Zaim 「設定(ホーム画面右上のアイコン)>連携設定>au PAY、au PAY カード>連携設定(歯車マーク)」と進んでいただき「ログイン情報を修正」より再度ログインをお試しください。

<B.すでに「有効」であった場合>

詳細を確認したく存じますので、当ページ下部「直接スタッフにお問い合わせ」からお問い合わせください。

直接スタッフにお問い合わせ

※ メールのみでの対応になります。
※土日祝祭日にいただいた場合、返信にお時間かかる場合がございます。