【銀行・カード連携】現在の自動取得状況を教えてください　

銀行・カード連携機能において、現時点で接続やデータ取得ができない可能性のある連携先を記載しております。
もし本ページで問題が解決しなかった場合は、銀行・カード連携のよくある質問ページもご確認いただけますと幸いです。

【不具合】一部カード・サービスと連携できない事象について

現在、以下の連携先において、新規連携およびデータ更新できない問題が発生しております。
詳細は【不具合】一部カード・サービスと連携できない事象についてをご確認ください。

対象のサービス

• 出光カード
• タカシマヤカード
• 静銀セゾンカード
• りそなセゾンカード
• ハートワンカード
• 大和ハウス ハートワンカード
• 無印良品（MUJI.net）

一時的に定期更新を停止している連携先

以下の連携先は、連携データの更新を試みられるユーザー様が非常に多いため、定期更新を一時的に停止しております。
連携設定画面にて「◯日以内に更新予定」と記載されていても、更新を停止しております。
次月の月初に更新を順次再開しますので、今しばらくお待ちください。

プレミアム会員の方は好きなタイミングで更新できます。詳しくはいつでも連携更新をご参照ください。

• 住信SBIネット銀行
• 楽天銀行
• 三井住友銀行
• 足利銀行

三井住友カード

（5/1 更新）一部条件下において、明細が重複して反映される事象を確認しておりましたが、解消しました。
重複して反映された明細は、お手数ですが一括削除にて削除いただきますようお願い申し上げます。
一括削除の操作方法は、履歴を一括編集・削除するをご参照ください。

PayPayカード

詳しくは PayPayカードと連携できませんをご確認ください。

JREポイント

現状では、JREポイントの JRE POINT WEBサイトID・パスワードの組み合わせにて連携可能です。
JRE ID への対応予定は未定です。

また、JRE ID へ切り替え後に Zaim 上で JRE POINT WEBサイトID・パスワードを入力しても、JREポイント公式サイトにログインできない関係からデータを取得できません。何卒ご了承ください。
詳細はJRE IDに切り替え後、モバイルSuica や JREポイントと連携できますかをご参照ください。

モバイルSuica

現状では、モバイルSuica の ID・パスワードの組み合わせにて連携可能です。
JRE ID への対応予定は未定です。

また、JRE ID へ切り替え後に Zaim 上でモバイルSuica の ID・パスワードを入力しても、モバイルSuica 公式サイトにログインできない関係からデータを取得できません。何卒ご了承ください。
詳細はJRE IDに切り替え後、モバイルSuica や JREポイントと連携できますかをご参照ください。

楽天証券

・二段階認証について
詳細は楽天証券との連携（二段階認証）についてをご確認ください。

SBI 証券

・残高が重複して計上される
（9/4 更新）SBI 証券と住信 SBI ネット銀行の両方を連携しているご利用者様において、ハイブリッド預金分が重複して計上される問題が発生しておりました。
この問題は修正が完了しておりますが、8月25日以前の残高グラフにズレが生じている可能性があります。修正を希望される方は、以下の詳細ページをご覧ください。
過去の総残高やグラフが正しく反映されない不具合

・連携できない
詳細はSBI 証券の認証方式への対応状況についてをご参照ください。

松井証券

2025 年 5 月 30 日より、松井証券のサイトではログイン時に電話番号認証が必須となりました。
これに伴い、Zaim での松井証券の連携データ更新も手動による操作が必要になります。詳細は松井証券の「電話番号認証」導入への対応についてをご参照ください。

Vポイント

VpassWeb などで、Vポイントと Vポイント（旧名称：Tポイント）の ID連携がお済みの方は、新たに Zaim の連携設定の「Vポイントサイト」を選択してポイント残高の取得を開始してください。
これまで三井住友カードとの連携で取得していた方も、 ID連携後から Vポイントサイトとの連携が必要となります。

au PAY・au PAY カード

詳しくは au PAY、au PAY カードと連携できませんをご確認ください。

Amazon.co.jp

一部の条件下で繋がりづらい現象を確認しております。
認証を中断したり、連続して間違えてしまうと、認証に失敗しやすい傾向がございます。もし、何度か認証に失敗した場合は、日をおいて再認証をお試しください。
複数回、追加情報の入力が必要になるケースがあるため、連携に成功するまで認証操作をお願いいたします。

詳細はAmazon.co.jp との連携に失敗しますをご確認ください。

「データを更新する」を実行時、更新中の状態が長時間続く

詳細は 「データを更新する」を実行しましたが、更新中の状態が長時間続きます をご確認ください。

その他

2026 年 05 月 16 日 17:11 現在、接続できないエラーが多発している連携先です。ページ上部に個別で不具合情報の掲載がなく、1 週間以上エラーが続く場合は、本ページ内からお問い合わせください。

• 楽天カード
• セゾンカード
• 楽天市場
• ゆうちょ銀行
• 楽天証券
• TOKYU CARD ClubQ JMB（Tokyu ID 非対応）
• アメリカン・エキスプレス
• JREポイント（JRE ID 非対応）
• SBI 証券
• 三井住友カード