楽天カードの明細を取得したのに残高が更新されません

Zaim では、楽天カードの公式サイトで「確定 / 仮確定」した残高を取得しています。 まずは該当の残高が楽天カードのお支払い金額に反映されているかをご確認ください。 あわせて楽天カードのお支払い金額の更新に関するヘルプページをご参照いただけますと幸いです。

なお、残高の取得では一括払いのみ対応しております。リボ・分割払いの場合は正しく取得されない可能性がありますので、ご了承ください。

上記ご確認をいただいても改善されない場合には、 Zaim にログインした状態で下記「直接スタッフに質問」より、カード名、表示されている残高、実際の残高をご記載のうえ、お問い合せくださいますようお願いします。

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