【銀行・カード連携】現在の自動取得状況を教えてください　

銀行・カード連携機能において、現時点で接続やデータ取得ができない可能性のある連携先を記載しております。
もし本ページで問題が解決しなかった場合は、銀行・カード連携のよくある質問ページもご確認いただけますと幸いです。

一時的に定期更新を停止している連携先

不正アクセスのお知らせに関連して、連携を一時停止している金融機関について

当社が公表した不正アクセスの事案（9月22日付・10月5日付お知らせ）を受け、一部の金融機関で、安全性の確認が完了するまでAPI連携を一時停止する対応がとられています。

金融機関との連携システムは今回不正アクセスを受けたシステムとは別の環境にあり、API連携に使用する情報への影響は確認されておりません。

なお、10月5日付のお知らせに記載した「くふう まちトーク」の情報漏えいについては、「くふう まちトーク」側の環境に起因したものです。「くふう まちトーク」と「くふう Zaim」とは別の環境下にあり、「くふう Zaim」に登録されている情報の漏えいは確認されておりません。

各金融機関に個別にご説明し、確認が取れた金融機関から順次、連携を再開してまいります。再開した金融機関は、本ページの一覧を更新してお知らせします。
ご利用の皆さまにはご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

【対象の金融機関】

• 西日本シティ銀行
• 沖縄海邦銀行
• 福岡銀行
• 十八親和銀行
• 熊本銀行
• 福岡中央銀行
• 長崎銀行
• 南日本銀行
• 佐賀共栄銀行
• ゆうちょ銀行
• JP BANK カード
• 第四北越銀行
• 千葉銀行
• 群馬銀行

定期更新の一時停止

以下の連携先は、安定してサービスをご提供するため、定期更新を一時的に停止しております。
連携設定画面に「〇日以内に更新予定」と表示されている場合も、定期更新は行われませんのでご注意ください。

【対象の金融機関】

• 北日本銀行
• 楽天銀行
• ドコモ SMTB ネット銀行
• 足利銀行
• 三井住友銀行

上記以外でお困りの方
問い合わせする

【不具合】一部カード・サービスと連携できない事象について

現在、以下の連携先において、新規連携およびデータ更新できない問題が発生しております。
詳細は【不具合】一部カード・サービスと連携できない事象についてをご確認ください。

対象の連携先と対応状況

【10/15 更新】下記連携先について、連携を再開いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

【連携再開】

• 出光カード
• タカシマヤカード
• ハートワンカード
• 大和ハウス ハートワンカード

【9/2 更新】2026 年 9 月 2 日をもちまして「無印良品（MUJI.net）」との連携を停止させていただきました。
詳細は無印良品（MUJI.net）との連携終了についてをご参照ください。

【解消見込みが未定】

• 静銀セゾンカード
• りそなセゾンカード

PayPayカード

詳しくは PayPayカードと連携できませんをご確認ください。

JREポイント

現状では、JREポイントの JRE POINT WEBサイトID・パスワードの組み合わせにて連携可能です。
JRE ID への対応予定は未定です。

また、JRE ID へ切り替え後に Zaim 上で JRE POINT WEBサイトID・パスワードを入力しても、JREポイント公式サイトにログインできない関係からデータを取得できません。何卒ご了承ください。
詳細はJRE IDに切り替え後、モバイルSuica や JREポイントと連携できますかをご参照ください。

モバイルSuica

現状では、モバイルSuica の ID・パスワードの組み合わせにて連携可能です。
JRE ID への対応予定は未定です。

また、JRE ID へ切り替え後に Zaim 上でモバイルSuica の ID・パスワードを入力しても、モバイルSuica 公式サイトにログインできない関係からデータを取得できません。何卒ご了承ください。
詳細はJRE IDに切り替え後、モバイルSuica や JREポイントと連携できますかをご参照ください。

楽天証券

・二段階認証について
詳細は楽天証券との連携（二段階認証）についてをご確認ください。

SBI 証券

・残高が重複して計上される
（2025/9/4 更新）SBI 証券と住信 SBI ネット銀行の両方を連携しているご利用者様において、ハイブリッド預金分が重複して計上される問題が発生しておりました。
この問題は修正が完了しておりますが、8月25日以前の残高グラフにズレが生じている可能性があります。修正を希望される方は、以下の詳細ページをご覧ください。
過去の総残高やグラフが正しく反映されない不具合

・連携できない
詳細はSBI 証券の認証方式への対応状況についてをご参照ください。

松井証券

2025 年 5 月 30 日より、松井証券のサイトではログイン時に電話番号認証が必須となりました。
これに伴い、Zaim での松井証券の連携データ更新も手動による操作が必要になります。詳細は松井証券の「電話番号認証」導入への対応についてをご参照ください。

Vポイント

VpassWeb などで、Vポイントと Vポイント（旧名称：Tポイント）の ID連携がお済みの方は、新たに Zaim の連携設定の「Vポイントサイト」を選択してポイント残高の取得を開始してください。
これまで三井住友カードとの連携で取得していた方も、 ID連携後から Vポイントサイトとの連携が必要となります。

au PAY・au PAY カード

詳しくは au PAY、au PAY カードと連携できませんをご確認ください。

Amazon.co.jp

一部の条件下で繋がりづらい現象を確認しております。
認証を中断したり、連続して間違えてしまうと、認証に失敗しやすい傾向がございます。もし、何度か認証に失敗した場合は、日をおいて再認証をお試しください。
複数回、追加情報の入力が必要になるケースがあるため、連携に成功するまで認証操作をお願いいたします。

詳細はAmazon.co.jp との連携に失敗しますをご確認ください。

「データを更新する」を実行時、更新中の状態が長時間続く

詳細は 「データを更新する」を実行しましたが、更新中の状態が長時間続きます をご確認ください。

その他

2026 年 10 月 19 日 17:11 現在、接続できないエラーが多発している連携先です。ページ上部に個別で不具合情報の掲載がなく、1 週間以上エラーが続く場合は、本ページ内からお問い合わせください。

• ゆうちょ銀行
• 福岡銀行
• 西日本シティ銀行
• 十八親和銀行
• 楽天証券
• 楽天銀行
• Amazon.co.jp
• 熊本銀行
• イオンカード
• JP BANK カード