他のスマホ・パソコンで更新した内容が反映されない
複数のスマホ・パソコンから同じアカウントをご利用になる場合も、自動でデータはそれぞれに同期されます。 しかし他スマホ・パソコンでパスワード変更などの操作を行った後に再ログインをしていない場合や通信環境によってすぐに同期されないことにより、同期が完了できていない場合がございます。 その場合は、反映したい側のスマホ・パソコンから以下それぞれの操作をお試しいただけますでしょうか。
ログアウト・再ログインを実行する
- メニュー（ホーム画面左上のアイコンをタップ）
- 「アカウント」をタップ
- 「ログアウト」をタップ
- ログアウト後、そのまま再ログインをする
再ログイン後、オンライン同期を実行する
- メニュー（ホーム画面左上のアイコンをタップ）
- 「オンライン同期」をタップ
- 「通常の同期」をタップ
それでも反映されない場合は「キャッシュを消してから同期をする」もお試しください。 ※未同期のデータはキャッシュを消すと消えてしまいます。かならず「通常の同期」から実行し「同期待ちの記録」がないことを確認してください。