レシート撮影画面が真っ黒になる

端末側の設定にて Zaim アプリのカメラ利用を許可していない場合、レシート撮影画面が真っ黒になります。

以下の手順より、ご利用の端末にて Zaim アプリのカメラの利用を許可してください。

iOS の場合

設定＞Zaim＞カメラをオン

Android の場合※

設定＞アプリと通知＞Zaim＞許可＞カメラ＞許可
※機種によって細かな名称や操作方法が異なります。詳細はご利用端末の取扱説明書やサポート窓口にてご確認ください。

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