過去の総残高やグラフが正しく反映されない不具合

SBI証券の仕様変更に伴い、一時的にSBIハイブリッド預金分の残高が重複する事象が発生しておりました。現在はこの問題は解消しておりますが、8月25日以前の過去の総残高や口座グループの推移グラフについては、不具合の影響が残り、正しく表示されない場合があります。

大変お手数ですが、修正をご希望の際には、下記ご確認のうえ、お問い合わせをお願いいたします。

不具合の内容

以下のいずれかに該当する場合は、影響を受けている可能性がございます。

• 8月25日以前からSBI証券と連携している
• 最新の総残高は正しいが、8月25日以前のグラフにズレがある
• グラフ上の金額と、各口座の合計金額が一致しない
• 8月25日を境に、グラフが急激に変動しているように見える

お問い合わせ方法

過去のデータ修正には、個別の対応が必要です。お手数ですが、上記に該当する場合には、事務局までお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせいただく際には、スムーズな対応のため、「お困りの内容」を具体的にご記入ください。（例：「8月25日のグラフが急に上昇している」など）

ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。