プレミアムのよくある質問
料金・支払い
- プレミアムに加入しているのにプレミアム機能が使えない
- プレミアムの支払い方法やプランを変更したい
- プレミアムサービスの料金を教えてください
- プレミアムサービスを解除したいです
- プレミアム加入時に「他の Apple ID で購入されたアプリです」というエラーが出る
- App Store で定期購読のプランを変更・解約したい
- 【学割プラン】申込受付メールが届きません
- クレジットカード情報を変更したい
- プレミアム機能を適用するアカウントを変更したい
- プレミアム解除申請をキャンセルしたい
- 同じ月に Zaim から複数の課金があった
- 支払い方法を変更すると同月内は二重の請求になりますか
- iPhone・iPad 版でプレミアムサービスが使えません