連携に失敗する場合

au PAY との連携では、画像認証が発生する場合と発生しない場合がございます。
データ更新時に画像認証が発生した際は、お手数ではございますが Zaim アプリのメニュー（ホーム画面左上のアイコン）＞連携設定＞au PAY と進んでいただき「ログイン情報を修正」より再度ログインをお試しください。

■ Web版のログイン方法修正
設定（ホーム画面右上のアイコン）＞連携設定＞au PAY と進んでいただき「ログイン情報を修正」より再度ログインをお試しください。

まずは Zaim を通さず銀行・カードの公式サイトに問題なくログインができるかご確認ください。

公式サイトにログインできましたら、時間をおいてから Zaim メニュー＞連携設定＞連携先名＞「ログイン情報を修正」より再入力の上、認証をお試しください。

また、連携先固有の問題が発生している可能性もございますので、 不具合情報 をあわせてご確認いただければ幸いです。