連携に失敗する場合
モバイルSuica と連携できません
入力いただいた認証情報に誤りがあるため、エラーが発生しております。
まずは Zaim を通さずモバイルSuica の公式サイトに問題なくログインができるかご確認ください。
公式サイトにログインできましたら、時間をおいてから Zaim メニュー＞連携設定＞連携先名＞「ログイン情報を修正」より再入力の上、認証をお試しください。
※現状では、モバイルSuica の ID・パスワードの組み合わせにて連携可能です。JRE ID への対応予定は未定のため、何卒ご了承ください。
※ JRE ID に切り替え後に Zaim 上でモバイルSuica の ID・パスワードを入力しても、モバイルSuica 公式サイトにログインできないため、データを取得できません。
また、連携先固有の問題が発生している可能性もございますので、 不具合情報をあわせてご確認いただければ幸いです。
連携に失敗します
まずは Zaim を通さず銀行・カードの公式サイトに問題なくログインができるかご確認ください。
公式サイトにログインできましたら、時間をおいてから Zaim メニュー＞連携設定＞連携先名＞「ログイン情報を修正」より再入力の上、認証をお試しください。
また、連携先固有の問題が発生している可能性もございますので、 不具合情報 をあわせてご確認いただければ幸いです。