【iOS版アプリで「オンライン同期」が正常に完了しない不具合について】
iPhone 5 や iPad 2など、一部環境下※ で iOS版アプリご利用の際、以下の不具合が発生しておりましたが、1 月 11 日に公開した v6.6.5 にて修正対応を行いました。
お手数ですがアップデートをお試しください。
また、重複して登録されてしまったデータにつきましては、アプリをしばらく起動したままにしていただければ、自動で削除されます。
重複明細の数や通信状況などにより時間がかかることがありますので、ご了承ください。

■不具合内容
・アプリからログインが行えない
・家計簿データ記録後に 設定(HOME右上の歯車アイコン)>オンライン同期>「同期待ちの入力を確認」にデータが入り、同期が正常に完了しない
・アプリで入力したデータが、Web版Zaim など別の環境で確認すると重複して登録される
・金融機関等と連携しているデータがアプリに反映されない

※iPhone 4 / iPhone 4s / iPhone 5 / iPhone 5c / iPod touch 5th/ iPad 2 /iPad 3 /iPad 4 / iPad mini 初代 をご利用の方が対象です

【JCBカードとの連携で、データが重複する問題】
2018年1月7日19時から1月17日12時にかけて、JCBカードを複数連携させている一部のアカウントにおいて、明細が重複する現象が発生しました。
現在は修正対応済みですが、もし重複した口座や明細がございましたら、該当アカウントの登録メールアドレスより、お問い合わせいただけますと幸いです。

【連携不可の金融機関】
- 三菱東京 UFJ 銀行(二重ログインエラーと表示される)
- ヨドバシゴールドポイントカード
いずれも対応を進めておりますが、完全復旧まで時間がかかる見込みです。

【Windows 版アプリ終了のお知らせ】
Windows アプリ版 Zaim は提供を終了しております。Web 版 Zaim をご利用ください。

■Web版 Zaim
https://auth.zaim.net


【一部のご利用者様の環境で一時的に取得できていない金融機関】
2018 年 01 月 18 日 17:09 最終更新
T ポイント / au WALLET / au WALLET クレジットカード / スターバックスカード / 三井住友VISAカード / Amazon.co.jp / LINE Pay / ANA カード(VISA/Master) / タリーズカード / セディナOMCカード

上記金融機関については現象を把握済みであり、各種対応中ですのでそのままの状態でお待ちください。ご不便をおかけし申し訳ありませんが、対応するお問い合わせ数状況によっては個別の現象についてはお問い合わせいただいてもお答えできない場合がございますことを何卒ご了承ください。