現在確認・対応中の不具合を掲載しております。

銀行・カード連携機能の自動取得状況

自動取得状況は よくある質問：現在の自動取得状況を教えてください をご確認ください。

Android 版にてオンラインと残高が一致しないメッセージが消えない問題

Android 版アプリにおいて口座の残高が Web 版と一致せず、修正できない問題を確認しております。
根本的な原因につきましては今後修正予定ですが、残高編集時に「オンライン側の残高とズレが生じている」といったメッセージが表示される場合、アプリ内「お問い合わせ」よりご連絡ください。

Android　特定条件下にて履歴画面にてアプリがフリーズする問題

特定条件下にて、口座別の履歴画面を表示した際にアプリがフリーズする現象を確認しており、原因の調査中です。
ご不便をおかけいたしますが、解消まで今しばらくお待ちください。

Android　履歴を大量に一括編集するとアプリが落ちる問題

Android 版アプリにおいて履歴を大量に一括編集すると、アプリが落ちる問題を確認しており、原因の調査中です。
ご不便をおかけいたしますが、解消までは小分けで一括編集する、もしくは Web 版から一括編集をお試しいただけますと幸いです。

Web 版　特定の環境下において履歴の日付が 1 日ずれてしまう問題

Windows にて Google Chrome をご利用いただいている場合、Zaim の履歴画面に表示される日付に不具合が発生しております。
これは 1 月 20 日に Google Chrome がバージョンアップされたことによる不具合となります。
恐れ入りますが Chrome の更新バージョンがリリースされるまでの間、別のブラウザで Web 版 Zaim をご利用いただく、もしくは以下の手順でタイムゾーンの操作をお試しいただきますようお願い申し上げます。

1.Goolge Chrome を終了する
2.Windows の「スタート＞設定＞時刻と言語＞日付と時刻」を開く
3.タイムゾーンを「大阪、札幌、東京」以外に設定し、画面を閉じる
4.もう一度 Windows の「スタート＞設定＞時刻と言語＞日付と時刻」を開く
5.タイムゾーンを「大阪、札幌、東京」に戻す

IC カードリーダー 　口座を指定できない問題

IC カードリーダーにてカードを読み取り後、Zaim にログインした直後にカード選択画面に遷移すると、強制的に記録先（Zaim アカウント）を選択する画面に戻る問題を確認しています。
ご不便をおかけいたしますが、修正対応が完了するまでは、該当の事象が発生した際にもう一度カードを読み取っていただきますようお願いいたします。

推奨環境外での不具合

以下の端末で最新版アプリのリリースを終了しております。

• iOS 13.5 未満
• Android 5.0 未満

旧バージョンでは、家計簿の保存やアクセスなどの機能が正常に行えなくなりますので、お早めにご利用端末の変更をご検討ください。