【一時自動連携停止のお知らせ】
現在 ソフトバンクカード(MySoftBank) との自動連携を停止しております。
問題の確認を行っておりますので、対応完了まで今しばらくお待ちください。

【Android版アプリにてオンラインと残高が一致しないメッセージが消えない問題】
Android版アプリにおいて、口座の残高が Web 版と一致せず、修正できない問題を確認しております。
根本的な原因につきましては今後修正予定ですが、残高編集時に「オンライン側の残高とズレが生じている」といったメッセージが表示される場合、アプリ内「お問い合わせ」よりご連絡ください。

【Web版分析画面での不具合】
現在、以下の不具合を確認しております。対応中ですので、今しばらくお待ちください。

・ホーム残高の内訳円グラフ表示および金額が正しくない
・ポイント、銀行、総資産など残高表示が正しくない
・「入金先・出金元」円グラフで口座情報が表示されない
・カテゴリ別支出の折れ線グラフが途切れて表示される

【iOS および Android版アプリのサポート終了端末のご案内】
現在、以下の端末で最新版アプリのリリースを終了しております。

[iOS]
iPhone 4 / iPhone 4s / iPhone 5 / iPhone 5c / iPod touch 5th/ iPad 2 /iPad 3 /iPad 4 / iPad mini 初代

[Android]
Android OS 4.4 以前の端末

ご利用のバージョンの不具合はサポート対象外となります。

・アプリからログインが行えない
・家計簿データ記録後に 設定>オンライン同期>「同期待ちの入力を確認」にデータが入り、同期が正常に完了しない
・アプリで入力したデータが、Web版Zaim など別の環境で確認すると重複して登録される
・金融機関等との連携しているデータがアプリに反映されない

恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

【Windows アプリ版サポート終了のお知らせ】
Windows アプリ版 Zaim の提供及びサポートを終了しております。長いあいだありがとうございました。今後は Web 版の Zaim をご利用ください。

■Web 版 Zaim
https://auth.zaim.net

【一部のご利用者様の環境で一時的に取得できていない金融機関】
2019 年 06 月 17 日 17:10 最終更新
三菱UFJ銀行 / ソフトバンクカード(MySoftBank) / 楽天西友ネットスーパー / dカード(dアカウントでログイン) / Yahoo! JAPAN カード / Amazon.co.jp / セディナOMCカード / 三井住友銀行 / セディナカード / Oisix / 楽天カード / 楽天銀行 / ダイナースクラブ / ねんきんネット / 京葉銀行 / T ポイント / ユニクロオンラインストア / SMBC 信託銀行 / Yahoo! ショッピング / 野村證券・野村ネット&コール / JCBカード / セブンネット / ミレニアム / クラブ・オンカード / 東京スター銀行 / LINE Pay / エディオンカード(セディナ) / オリコカード / ファミマTカード / イオン銀行 / 住信 SBI ネット銀行 / 楽天証券 / セディナCFカード / 八十二銀行 / ユニコ / シティバンク銀行 / UCSカード / JP BANK カード / ポケットカード / JAL カード(DC) / ビューカード(VIEW's NET ID 版) / Tカードプラス / 三井住友VISAカード / SuMi TRUST CLUB カード / イオンカード

上記金融機関については現象を把握済みであり、各種対応中ですのでそのままの状態でお待ちください。ご不便をおかけし申し訳ありませんが、対応するお問い合わせ数状況によっては個別の現象についてはお問い合わせいただいてもお答えできない場合がございますことを何卒ご了承ください。