Zaim から身に覚えのないメール(なりすましメール)が届いたらどうしたらいいですか?
Zaim から実際にご利用者さまへ送信するメールと酷似した迷惑メールが、不特定多数の方に送信されている事象が報告されています。 届いたメールに不安を感じた場合は、以下のご対応をお願いいたします。
- 該当のメールは開かずに削除する
- Zaim をご利用いただいている場合は、直接 Zaim アプリや公式サイトからアクセスする
もしメールを開いてしまった場合は、該当メールに記載されている送信元と遷移先の URL をご確認ください。 なりすましメールに記載された URL をクリックすると Zaim と関係ないサイトに誘導されるため、メール本文に記載された URL や添付ファイルにはアクセスしないようお願いいたします。
Zaim ユーザーは以下の「通知設定」からメールの配信設定が可能なため、ご自身で設定していないメールが届いた場合は特にご注意ください。
Zaim 通知設定 ※ Zaim にログインする必要がございます
もし該当するメールを受信した場合は、各都道府県警察のフィッシング報告専用窓口や、フィッシング対策協議会まで通報をお願いいたします。
なりすましメールの対策方法は、以下の総務省ホームページをご参照ください。